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AG亚游手机投注:金华平安产险:理赔高效获锦旗致谢

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2020-04-28 11:28:01 来源:318msc.com   阅读量:5762

近日,金华平安产险客服理赔部收到来自客户多面锦旗致谢,表彰公司查勘员在处理人伤赔案中高效便捷、暖心专业的服务。

金华平安产险人伤查勘员童晓明在未决跟踪一起伤残案件时,了解到三者为外地来金华务工人员,受伤后返回老家,医药费垫付给家庭造成了经济困难。因疫情期间不方便上门,童晓明利用微信多次与三者沟通收集材料并报价,AG亚游手机投注:最终协商成功结案,热情的服务得到了伤者及家属的肯定。

同样疫情期间另一三者为外地人员,前期进行髋关节置换术,因事故受伤后失去工作,又遇到疫情,医药费垫付及生活开支给家庭造成了沉重的负担。伤者出院后童晓明立即上门沟通收集材料并报价,经过积极沟通完成调解。

金华平安产险人伤查勘员阎域,在了解到伤者因驾驶员在外地不肯来处理,导致一直拿不到赔款,主动沟通促成网上调解,通过邮寄方式盖章最终完成调解,三者对我司贴心服务及快速理赔感到十分满意。

专业服务是平安一直以来践行的宗旨,暖心服务是连接平安与客户之间的桥梁,金华平安产险将继续以人民为中心,履行社会责任,弘扬平安文化,懂感恩,助未来,回馈社会。(张倩)

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关键词阅读: 经济 / 微信 / 平安产险
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